乳山市人民政府办公室

关于转发市政府新闻办公室乳山市政务微信和政务微博管理考核暂行办法的通知

各镇人民政府，市政府各部门、单位，滨海新区、经济开发区、城区街道办事处，各市属国有企业：

《乳山市政务微信和政务微博管理考核暂行办法》已经市政府同意，现转发给你们，请认真贯彻执行。

乳山市人民政府办公室                                                                                          

2015 年8月12日

乳山市政务微信和政务微博管理考核暂行办法

市政府新闻办公室

（2015年8月11日）

为推进我市政务微信和微博运行、维护、管理工作的科学化、规范化和制度化，根据《威海市政府信息公开工作考核实施方案》(威政办字〔2015〕33号)、《威海市政务微博管理考核暂行办法》（威政办字〔2015〕37号）和《乳山市政府信息公开工作考核实施方案》（乳政办字〔2015〕30号）要求，特制定本办法。

一、考核原则和对象

（一）考核原则。坚持实事求是、客观公正，突出重点、注重实效，实行日常考核与年终考核相结合，全面评价考核对象的工作实绩。

（二）考核对象。各镇人民政府，市政府各部门、单位，滨海新区、经济开发区、城区街道办事处，各市属国有企业。

二、考核内容

（一）团队建设情况。建立政务微信和政务微博管理制度，落实责任人，做好政务微信和政务微博日常维护等情况。

（二）信息发布情况。本单位政务微信和政务微博发布原创微信和原创微博信息，通过新媒体互动平台向乳山市政务微信和政务微博报送信息，及转发乳山市政务微信和政务微博信息等情况。

（三）综合影响力情况。本单位政务微信和政务微博的传播力、互动力和服务力等情况。主要参考指标为年度内本单位政务微信和政务微博总关注量、最高阅读量、最高点赞数等。

（四）问题处理情况。建立问题办理和回应机制，对网民反映的问题按照时限及时回复等情况。主要考核威海市政务微博“威海发布”交办的问题办理和回复。

（五）组织参加网络新闻发布情况。定期参加乳山市政务微信和政务微博组织的网络新闻发布活动，对本单位、本行业、本领域内的规范性文件进行政策解读，对承担的全市性民生工作推进情况进行定期通报，对阶段性热点问题和网民关心的问题进行权威发布和解疑释惑。

三、考核组织及考核结果运用

市政府新闻办公室组织实施全市政务微信和政务微博管理考核工作，并每季度公布考核结果。政务微信和政务微博考核得分按比例折算后，列入年度政府信息公开工作考核。

本办法仅限于考核各单位在新浪平台上开通的政务微博和在腾讯平台上开通的政务微信。

附件：1、政务微信和政务微博考核指标表

2、民生诉求办理流程

3、政务微信和政务微博“乳山发布”二维码

4、政务微信和政务微博关注情况统计表

附件1

政务微信和政务微博考核指标表

附件2

民生诉求办理流程

附件3

政务微信和政务微博“乳山发布”二维码

政务微信“乳山发布”二维码                 　

政务微博“乳山发布”二维码

附件4

政务微信和政务微博关注情况统计表

（单位）

本单位总人数      ，关注微信“乳山发布”人数      、占本单位总人数    %，关注微博“乳山发布”人数      、占本单位总人数    %。请各单位于8月20日前，组织完成关注，并将表格上报市政府新闻办公室。