一、总体情况

2020年，乳山市退役军人事务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《山东省政府信息公开办法》，切实把政府信息公开工作作为推进各项退役军人工作的重要组成部分，在实践中根据工作性质，不断完善公开制度，拓宽公开领域，深化公开内容，规范公开流程，创新公开形式，扎实推进政府信息公开的各项工作。

2020年，在乳山市委、市政府的正确领导下，乳山市退役军人事务局认真贯彻落实政务公开工作要求，依法、按时公开各种政府信息，促进政府机关依法行政，全面接受社会监督。

（一）主动公开情况

坚持将政府信息公开工作作为重要工作内容，全面履行主动公开职能。2020年，通过乳山市政府网站上主动公开各类政府信息46条，通过“乳山市退役军人事务局”政务微信主动公开各类信息95条，退役军人工作透明度进一步提高。充分学习各种方式，拓宽公开渠道，坚持主动公开与群众咨询公开相结合，着力提高退役军人工作的透明度和办事效率，按时公开公务信息，全面接受社会监督，较大程度满足社会对退役军人工作信息公开需求。

（二）依申请公开情况

2020年，乳山市退役军人事务局接到公民、法人或者其他组织递交的政府信息公开申请共3条，其中包含1条重复申请。

（三）政府信息管理情况

立足本单位工作实际，精细化完善政府信息公开指南和公开目录，着力提升政务信息发布的时效性、规范性、权威性。完善依申请公开、先审后发、保密审查、解读回应等工作机制，进一步规范工作流程和工作标准，确保政府信息公开工作安全、有效、有序进行。定期进行资料归档和数据备份工作，并建立相应的安全防护措施，确保信息公开工作安全、稳定。

（四）平台建设情况

乳山市退役军人事务局通过乳山市政府门户网站公开发布机关职能、法规文件、部门会议、规划计划、行政权力、通知公告、人事信息等信息，做到有信息及时公开，让群众及时了解政策、法律法规和身边的事。

（五）监督保障情况

严格执行各项制度，将政府信息公开的目标任务分解到相关科室和下属单位，对政府信息公开工作完成进度和情况，进行定期检查，形成了分工明确、协调一致、责任落实的工作机制。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

去年，我局在拓宽信息公开渠道和信息公开上下功夫，信息受众面显著增大，但信息覆盖仍有缺漏，工作力度需进一步加强。今年退役军人事务局将继续加大信息公开力度，进一步扩大信息公开范围，拓宽信息公开渠道，深化公开内容，着力解决工作中存在的问题，更深入、更细致、更全面地做好各项政务公开工作，更好地履行政务公开便民服务的职责，为群众办好事、办实事。

六、其他需要报告的事项

政府信息公开工作是一项长期的工作，也是群众十分关心、与群众利益密切相关的一项工作，我局尽管在2020年度没有接到关于政府信息公开的投诉，但是我们仍将一如既往地将这项工作切实纳入日常工作当中，保证让群众满意。

乳山市退役军人事务局

2021年1月25日