为进一步优化营商环境,乳山市水务集团通过不断完善服务机制,创新服务举措,提升服务质量,确保优化提升营商环境在供水服务中取得实效。
不断优化服务窗口,真正把用户放在首位,利用线上+线下的服务平台全方位提供用水服务。日常工作中不断加强业务培训,提升服务质量,定期组织各窗口工作人员开展文明礼仪、业务技能培训等,不断提高服务人员的业务能力和服务水平。