为持续深化商事制度改革，提高市场主体退出效率，乳山市行政审批服务局探索实施企业“套餐式”注销服务模式，在“减时间”“减环节”“减材料”“降费用”基础上，更加突出企业视角、群众感受，在解决企业退出难点、堵点问题上打出“组合拳”，在服务清单、服务专区、服务人员三个方面“下深水”、出实招，有效破解了市场主体“注销难”的难题，提高市场主体退出效率。

一是服务清单“集成办”，省时省力又省心。制度是改革的龙头，乳山市审批服务局可进行“套餐式”注销的包括建筑业企业资质许可、食品生产许可、药品经营许可证（零售）等14个许可事项，探索企业简易注销与实际业务办理对接衔接机制，制定《关于落实企业“套餐式”注销方案的通知》，推出企业1+N“套餐式”注销服务模式，“1”指营业执照，“N”是可变化值，代表不同的经营许可证。通过整合简化注销流程、深入推进模式再造，改变了以前证照注销涉及营业执照注销、经营许可证注销，申请办理经多个部门审批，群众要跑多个部门窗口，整个事情办理多个事项串联执行时间长、环节多，办事效率低的实际情况，实现了由过去的“多头跑”到现在的跨部门“一次办结”。强调各相关科室要担负起实际责任，积极发挥实际作用，形成工作合力，实现办理事项“一次告知、一次受理、一次验证身份、一次联办、一次办好、一窗出件”，线上“一次登录、一网通办”，线下“只进一扇门、最多跑一次”，切实让创业者甩掉“进门容易出门难”的包袱，有效减轻市场主体负担。

二是设立专区“一次办”，周到贴心少跑腿。“套餐式”注销把分散在不同部门关联的事项按注销链条优化整合起来，打造“一窗受理、内部流转、限时办结”的闭环服务模式。市场准入科窗口为前台，承担“套餐式”注销服务专区窗口业务，一次性受理营业执照注销业务、代收清单内注销事项许可证，并指导企业填报套餐式注销表单，企业进行营业执照注销时可自主选择办理“套餐式”注销，同步注销企业名下各类相关行政许可事项，各许可事项审批科室为后台，前台收取《威海市“套餐式”注销申请表》和各许可证正副本，并通知相关后台科室，由相关科室进行注销操作，实现注销业务“一窗受理、并联审批、一次办结、整体退出”。以从事餐饮经营的有限公司为例，可能涉及营业执照、食品经营许可证、公共场所卫生许可证等多种证照，办理“套餐式”注销模式的企业，只需跑一次窗口提交材料，最快当天办结，与改革前相比，“跑路”次数大大减少。

三是工作人员“全程办”，服务便民又高效。提升服务质效，根本在于业务能力的提升，我局始终坚持“服务至上、业务为要”的工作理念，推行注销业务线上线下“套餐式”服务，对注销政策讲解、操作实务辅导、业务审批进行全功能整合。为确保企业注销便利化政策落地见效，提升办事群众的获得感，乳山市行政审批服务局一方面不断加大企业“套餐式”注销登记政策宣传力度，另一方面组织审批人员定期强化业务学习，利用每周工作例会的时间讨论业务办理流程，集思广益不断提高流转效率。业务办理时，对群众的诉求实行注销事项一次性告知，从进门取号到办理完整个注销流程，全程都有工作人员指导群众填写申请表等材料，收取申请材料后内部流转并联审批，极大减少群众的等待时间，提升了“套餐式”政务服务事项办理效率。