为助力城市供水提质增效，市水务集团按照“互联网+”及优化营商环境“网上办、一次办”的要求，大力建设智慧水务信息化管理平台，以更加精细和动态的方式管理水务系统的整个生产、运营和服务流程，实现智慧化管理，保障优质安全供水。

通过对全市450公里输配水管网数据进行实地测绘，对供水设施进行全面普查定位，并将这些基础数据全部编辑录入系统数据库，形成可视化、移动化的“管网一张图”,工作人员只要通过手机APP就可以方便快捷地查询管网基础数据，也为运行监测、分区漏损等应用系统的建设提供了真实可靠的数据支撑。

以管网地理信息系统为基础，市水务集团不断完善硬件设施配套，通过加装传感器等措施，接续开发了运行监测系统，对水厂、加压站、供水管道的生产数据以及管网运行压力、流量进行24小时在线监测。确保出现异常情况，智慧水务调度中心能够第一时间发现并通知抢修人员进行处置，大幅提升了全市供水安全系数。

目前，智慧水务平台已经集成了管网地理信息系统、运行监测系统、营业收费系统、工程管理系统、客户服务系统、分区漏损系统等业务应用系统，依托威海大数据中心云平台统一运行维护管理，在实现对全市供水设施精准监控和运行维护的同时，也为用户提供了供水报装手续办理、业务咨询、生活缴费等方面的便捷服务，进一步提升服务质效，优化营商环境。