首页 |
|
现场勘验是行政审批过程中的关键环节,现场勘验工作的规范阳光、快速高效,是实现审批提速、项目及时落地的重要保障。乳山市行政审批服务局聚焦现场勘验环节中费时费力的堵点、痛点、难点问题,深化改革创新,组建行政审批勘验中心,实现全局行政审批勘验环节的全集中,积极探索新形势下现场勘验工作的新办法,创新“一事联办勘验”、“云勘验”等新举措,不断提升现场勘验水平,赋能审批“加速度”,最大限度地为企业和群众提供清正优质高效的服务。
一是细化勘验标准,重塑勘验新流程。对涉现场勘验相关规定、政策文件内容逐条细化,制定统一的《乳山市行政审批服务局现场勘验工作实施办法》,为现场勘验提供制度保障。梳理形成现场勘验动态清单93项及63项高频业务勘验标准,量化操作流程、勘验内容及要点等,做到勘验指导、勘验用语、勘验内容、勘验文书、勘验记录“五统一”,实现受理、勘验、审批“三分离”,形成政策法规、审批、勘验“三制约”良好机制。
二是创新勘验模式,探索勘验新举措。根据现场勘验实际,推行勘验预先指导、简单事项云勘验、复杂事项联合验、紧急事项即时验的新型勘验模式,促进审批效能再提速。搭建“乳快办”云勘验平台,充分借助互联网技术优势和信息化手段,利用 VR视频、勘验小程序等推出“不见面云勘验”、特殊核查勘验事项“立推立勘”、勘验“样板间”、整改后视频复勘等新方式,目前,已开展食品经营许可证、林业采伐许可证、医疗机构执业许可证等事项线上勘验610余户次,缩减勘验时长80%。
三是优化勘验服务,打造勘验新亮点。变勘验工作由“坐等群众咨询办理”变为“主动出击上门服务”,以乳山家家悦购物广场项目为平台,对入驻的50余户业主单位和商户集中组织预先指导,上门为其讲解食品经营许可等现场勘验事项要点、注意事项,召开培训会集中答疑,集中组织现场勘验,最大程度节约入驻商户办证时间和成本,降低二次现场装修整改复勘率,提高行政审批效率,助力企业发展。对于校外培训机构设立、农药经营许可、市政设施建设类审批等64项联合勘验事项,通过专家把脉、共同会商,明晰核查内容,把握审查要点,把准风险防控,形成“审批牵头、部门联动、一车前往、集成服务”的联合踏勘工作方式,助力企业第一时间拿到许可证书,推动营商环境持续优化。同时,积极推行告知承诺免勘验,申请人只要签订承诺书,承诺经营条件完全符合即可免于现场勘验,直接发放许可证。
四是规范勘验行为,完善勘验新机制。制定现场勘验工作人员管理制度、《乳山市行政审批现场勘验“十不准”廉政纪律》,规范“勘前准备、现场核查、证据留存、及时反馈”的标准流程,确保整个勘验过程公开、透明。建立勘验回访反馈机制,保证勘验评审客观公正、真实准确,增强工作透明度。建立勘验回访反馈机制,利用电话询问、上门走访等形式,及时了解和掌握勘验工作开展情况,建立回访记录台账,对勘验回访中发现的问题不足,第一时间处理整改,切实提升群众满意度。