今年以来，山东乳山农商银行紧抓文旅复苏有利时机，搭乘政策支持春风，持续开展政府、金融、企业联动合作，通过建立文旅产业金融平台，相继开展“齐心鲁力·助企惠商”“产业普惠续贷”“文旅产业金融服务月”“一码通”线上贷款系列金融服务活动，以效能渠道、资源共享的开放态势，拉动全产业链生产消费需求。截至3月末，该行累计发放文旅产业贷款18户2.69亿元，为文旅产业提供便捷、灵活的融资支持，提高产业融资能力。

下好先手棋

信贷支持缓解产业“急难愁盼”

充分发挥农商银行经营决策链条短、利率定价自主灵活、金融服务覆盖面广的经营优势，针对应急资金周转困难的文旅企业，该行采取将其存量贷款结息方式由按月调整为半年结息等延期还息、无还本续贷及借新还旧方式纾困解难，主动让利企业缓交利息逾1200万元，有效帮扶复苏期文旅产业渡过难关。

全面降低文旅产业融资成本，政策上采取抵质押贷款免评估、调整利率定价等方式，在充分评估风险的基础上，对于单户余额1000万元以内的抵质押贷款，以内部评估和与文旅企业协商确定价值，降低融资成本，2022年以来为文旅产业节约评估费3.5万元，行业贷款加权利率低至4.6%，较去年同期下降1.15%，为文旅产业节约息费逾500万元。

积极开展“齐心鲁力·助企惠商”支持行动，建立健全风险评估和监管机制，加强民营、小微文旅企业首贷培植。今年累计发放3户1230万元文旅产业“首贷通”贷款，在满足企业发展资金需求的同时，加强文旅产业金融风险防范，促进其稳健经营。

激发“热”需求

打磨产品与细节服务供给

开展“文旅产业金融服务月”，发动156名信贷人员对上游文旅企业入企驻点，开展金融政策宣讲，分类施策服务激发融资需求；对文旅产业下游客户发放调查问卷，重点调查酒店景点接待人数变动及热点趋势，结合驻点成效，推出“乡村旅游贷”“文旅乡情贷”“产业园示范贷”等特色信贷产品，借力互联网金融、智能化金融等科技金融服务手段，提升文旅企业的融资效率，创新推出“一码通”便捷获贷功能，为企业提供3个工作日内获贷、电子汇兑结算等一站式金融服务。

稳步推进文旅产业续贷业务进展，通过简化续贷办理流程，在内部环节实现符合条件的文旅企业贷款到期续贷“无缝对接”。改善文旅企业贷款期限管理，对企业履行中长期贷款分期还款义务后，产生的信贷资金需求量不断扩大时，及时给予续贷，缓解企业资金压力。山东福如东海文化有限公司经营范围为餐饮、住宿及文化产业、旅游业投资等，受疫情影响，2020年以来客流锐减，所承办的展览、展会较往年明显减少，为缓解企业经营压力，乳山农商银行为其及关联企业办理续贷等延期还本组合业务，按照“应降尽降”原则，贷款利息延至2023年下半年后交纳，为企业节省过桥资金等费用11万元。

文旅产业存在缺乏可靠有效抵质押物、缺乏有效经营管理理念、经营风险较高、规模和信用水平较低等融资难点，严重制约相关产业融资能力，为化解该类问题，乳山农商银行将“地理标志商标”“房租周转金”“应收账款”“农村集体资产股权”等“闲置资产”纳入担保方式，深入挖掘和有效利用涉企信用信息数据，盘活为助力文旅产业的“流动资产”，信贷资金帮扶经营主体利用村内闲置住宅改造建设13处民宿农家小院，打造农事文化体验基地和花海基地等网红景点，为农村文旅产业发展增添新活力。

用好连环招

政策融合构建产业发展新模式

结合国家“人才强国”政策，该行主动对接乳山市文旅局及文旅企业，实施联席会议制度、工作联络制度、调研督导制度，共签署战略合作协议4项，及时为文旅企业解决融资难问题。通过联合本地文旅部门开展实地走访座谈等形式，深入了解文旅企业生产经营情况及堵点、难点问题，建立台账，分类监控，跟踪解决，对潜在资金需求企业汇总建档，同时通过政银联动建立文旅企业和文旅重点项目融资“白名单”及需求库，确保融资对接全覆盖。

拉动文旅链条消费，开展“春暖花开季”异业联盟消费活动，乳山农商银行联合本地餐饮、消费、装修、二手车等优质商户，针对购物备用金、餐饮、家电、装修等消费场景，组织开展积分兑换优惠券、银行卡支付立减、消费贷团购等惠民活动，减轻文旅商户经营压力，共享广告资源为商户进行免费品牌宣传，灵活满足文旅业各方面发展需求。

加强对接监测调度与总结宣传工作，对全市新增的30余个文旅项目开展跟踪监测、定期调度，及时向政府相关部门汇报工作推进中遇到的新情况、新问题，确保支持实效落地。通过行内行外宣传渠道与方式，共振发声扩大产业品牌音量，营造金融支持文旅产业发展的正向社会氛围，带动乳山市整体文旅形象的提升。