乳山市行政审批服务局积极落实深化放管服改革工作要求，以“提升工作标准、提高服务水平”为切口，大力推行“一次办好”改革，夯实便民利企阵地，着力提升政务服务质效。

一是帮办代办，优化提升“一站式”服务水平，依托“党建+网格”组建市、镇、村三级帮办代办队伍，形成完善的市镇村帮办服务体系；针对行动不便或有需求的群众，畅通服务渠道，安排专职工作人员上门受理业务，群众“不跑腿”“少跑腿”也可办好事、办成事。

二是线上服务，积极推行“网上办”“掌上办”等线上办理业务模式，鼓励企业、群众通过政务服务网、爱山东APP、微信小程序等线上平台“不见面”办理各类政务服务业务；通过微信、电话及邮件等途径提供业务指导、帮办代办服务，一次性告知业务办理流程及材料。

三是自助服务，优化升级服务方式，在自助办理区配备电脑、打印机和“一网通办”集成式自助终端等自助设备，安排专职引导员，直接引导、帮助群众自助办理基础、高频事项业务，实现高峰期业务办理“不排队”；制作高频事项二维码等图文信息，让办事群众一扫就明白，做到办事群众“有依据”、办理人员“有参照”、事项审批“有标准”。