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“以前啊,总感觉乡镇卫生院破破烂烂的。这次陪老爹来住了几天院,育黎镇卫生院真是大变样了。大厅里面就有饮水机,现成的纸杯随便用;那个轮椅成新的,推着那个溜道;病房、厕所真干净;医生护士态度也好。”来自育黎镇城阴村于大哥感慨的说。
近年来,育黎镇卫生院在提升医疗技术的同时,特别注重为患者服务的小细节。以前患者就诊喝水,需进科室向工作人员领取纸杯和热水,有些患者不好意思开口,就只能忍住不喝水。育黎镇卫生院刘旭东院长发现这个情况后,立即将院长办公室的饮水机,搬到一楼大厅,准备足够的一次性纸杯,并安排专人负责更换大桶水。同时,也给住院病房安装了24小时热水器,极大的方便了患者。
化验室主任徐鸽,发现化验室抽血窗口前,患者坐的不锈钢凳子,随着气温下降,凳子偏凉,自费购买了凳套套好。小小的举动,被前来采血的患者竖起大拇指点赞,直说人家医院想的真周到。
育黎镇卫生院近年来还合理改造门诊科室、修建无障碍厕所、安装空气能调节室温、更换老旧轮椅等等,这一系列动作都是为了方便群众就医,改善就医体验。
刘旭东院长说:在生死疾病面前,救死扶伤、护佑健康是我们的天职;在患者面前,我们就是亲人一样的存在。我们要善于发现医院对于患者的每一个不便之处,如同对待自己的父母那样,设身处地的替患者着想,让每一个走进医院的就诊者都能够感受到来自医院的温暖。