【获得电力】国网乳山市供电公司:彩虹服务上门推广网上国网微信公众号
  • 发布日期:2024-12-17 17:11:40
  • 文章来源:乳山市供电公司
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“您好,可以扫描这个二维码,关注网上国网微信公众号,就可以通过手机交电费了,还可以查询每月每天的电量,方便得很。”12月16日,国网乳山市供电公司彩虹共产党员服务队员来到下初镇小微企业开展推广网上国网微信公众号活动,进一步提高广大群众足不出户在家就能缴纳电费的快捷便利。

为大力提升网上国网微信公众号在客户中的知名度和使用率,国网乳山市供电公司积极采用“线上+线下”相结合的方式,一方面通过微信群、朋友圈等形式,广泛宣传网上国网微信公众号,让网上办电方便快捷的理念深入每一名客户心中;另一方面,组织人员联进村开展推广活动,工作人员耐心细致地宣传网上国网微信公众号的特点及优势,“一对一”“手把手”帮助用户下载关注公众号和绑定户号,现场演示查询电量电费、电费缴纳、办理业务、查询余额等功能的操作方式,耐心解答用户疑虑,熟练掌握线上缴费、电费查询等功能操作,实现了供电业务由“最多跑一次”变为“一次不用跑”服务模式。

下一步,国网乳山市供电公司将持续开展网上国网微信公众号推广活动,让“足不出户,轻松办电”的新型智能、便捷的指尖办电现代化服务模式走进千家万户,不断提升人民群众办电“便利度”和“满意度”。