案例简介

关 键 词：专项整治、保障消费者合法权

涉及领域：市场监管

服务对象：电动自行车消费者

取得成效：开展电动自行车整治工作以来，累计摸排全市电动自行车销售单位90家，开展线上、线下宣传5次，发放宣传资料500余份，立案查处销售不符合国家标准电动自行车案件14起，消费者的合法权益得到有效保障。

案例详情

为进一步加强电动自行车产品质量安全监管，严厉打击制售不合格电动自行车等违法行为，根据国家市场监管总局、省局、市局关于进一步做好电动自行车全链条监管相关工作要求，乳山市市场监管局立足自身职能，持续组织开展电动自行车专项整治工作。

1.高度重视、周密部署。研究制定了市场监管系统电动自行车安全隐患全链条整治行动方案，进一步明确了工作任务和目标。要求各相关科室、所务必高度重视，立即行动起来，切实组织开展好电动自行车及相关产品的监督检查，维护好电动自行车市场秩序，保护好消费者合法权益。

2.持续开展摸底排查。结合日常监督检查和本次专项整治行动，深入排查辖区内电动自行车、电动自行车电池和充电器等销售单位，进一步摸清底数。截至目前，共计摸排确认我市实际销售电动自行车经营单位90家，已建立监管台账。

3.召开电动自行车销售单位警示约谈会议。组织全市电动自行车销售单位开展警示约谈，压实经营单位质量安全主体责任，督促其严格依法依规经营，对自己销售的产品及时进行自查，自觉下架问题产品。会上一并签订了《电动自行车规范经营承诺书》。

4.强化监督检查抽检。一方面以国家强制性标准为依据，委托检测公司对电动自行车、电动自行车头盔等相关产品开展专项抽检，共计抽检各类产品9批次，发现不合格2批次，根据市局抽检反馈不合格3批次，已立案调查。另一方面加大监督检查力度。严查销售不符合国家标准的电动自行车等问题，进一步落实经营者主体责任，检查发现9家电动自行车经营单位涉嫌销售不符合国家标准要求的电动自行车，已全部立案调查。