夏村镇人民政府开放日意见征集与反馈情况

2025年7月10日，我单位策划开展了“同心同行，共创未来”为主题的政府开放日活动，邀请公众代表31人深入便民服务大厅、综合治理中心参观，了解便民服务领域工作，展示了服务大厅的功能布局、服务事项、办事流程等，提升了公众对政府工作的认知度和满意度。活动中，部分代表谈了感受，提出了意见建议，具体情况如下：

公众代表——于先生所提意见建议：

针对社会保障、医疗保障等群众关切度高的政策，建议进一步优化解读方式，让群众看得懂、用得上。

办理反馈情况：

已办结并向代表反馈。针对此建议，我镇将用群众语言制作短视频、图解等可视化材料，通过官方媒体视频号、微信公众号等直观易懂的形式，降低理解成本，提升群众的政策知晓率与获得感。

公众代表——姜女士所提意见建议：

希望可以改善村内道路，对于一些路面坑洼破损的情况，及时进行修整，有效保障村民出行安全。

办理反馈情况：

已办结并向代表反馈。针对此建议，截至目前我镇今年已完成朱家庄至吴家沟、宋家庄、张八庄等8个路段的村道中小修工程，共计5461平方米。同时，对村道破损严重路段进行再排查，重点排查路面裂缝、坑洼、沉降、路基坍塌、边坡溜方等严重影响通行安全的问题，列入下一步村道中小修工作计划，切实方便群众出行。

公众代表——李先生所提意见建议：

希望今后可以开放更多与群众联系较多的站办，如党建工作办公室、民生服务办公室等，公开相关服务事项和办事流程，让群众少跑腿，办事更便利。

办理反馈情况：

已办结并向代表反馈。针对此建议，我镇将在后续的政府开放日活动中，扩大开放范围，创新活动形式，强化与群众的互动，推动政府工作更加规范、透明、高效。