威海市乳山市行政审批服务局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2025年乳山市行政审批服务局政府信息公开工作实际，编制发布本报告。

本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。报告中所列数据统计期限从2025年1月1日到12月31日止。报告电子版可从乳山市人民政府网站（网址：http://www.rushan.gov.cn/col/col70385/index.html）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与乳山市行政审批服务局办公室联系（地址：乳山市深圳路108-7号，电话：0631-6660303）。

一、总体情况

2025年，乳山市行政审批服务局深耕政务公开高质量发展路径，创新推行“165”政务公开工作法，拓展全流程公开维度，多元开展政策精准解读，持续健全公开体系、优化服务效能，推动政务公开从“常规公开”向“精准赋能”升级。

1.主动公开方面。截至2025年12月31日数据统计，累计主动公开或修改更新信息共计1712条，其中包含法治政府建设情况4条、行政审批信息公示270条、机关职能信息19条、部门会议28条，年度计划6条，财政预决算90条、政务服务好差评47条、优化营商环境专题1036条、重大项目专题142条、企业之家16条、建议建议提案及行政执法公示等其他信息54条。组织开展政府开放日1次，参加新闻发布会1次。

2.依申请公开工作方面。2025年，共收到政府信息公开申请7件，其中，结转下年度继续办理1件，均按期办理答复，较去年减少1件。

3.政府信息管理方面。建立一套政务公开标准，让公开有章可循。锚定“应公开、尽公开”原则，构建覆盖全领域的政务公开标准化体系。编制并公开标准事项目录和政府信息公开指南，梳理主动公开事项和依申请公开事项，明确每项事项的公开主体、时限、渠道和形式，形成“事项清单化、流程规范化、责任明确化”的公开标准。

4.平台建设方面。打造六大政务公开分区，让服务触手可及。按照“统一标识、统一设备、统一资料、统一功能、统一管理”的标准建设政务公开专区，专区划分为政府信息及政策文件查询区、依申请公开受理区、政策咨询综合服务区、帮办代办区、公众意见征集区、24小时自助服务区六大功能分域，为群众提供政府信息查询、办事咨询答复、帮办代办、政策解读、意见反馈等“一站式”智能服务。

5.监督保障方面。持续加大政务公开工作培训力度，针对性补齐流程规范等能力短板，打造专业化、复合型工作队伍。强化考核牵引效能，将政务公开工作质量与各科室、中心年度评优、履职评定深度绑定，层层压实工作责任，扎实提升政务公开工作质效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局的政务信息公开工作虽然取得了一些成效，但仍然存在许多不足。主要体现在政策解读的精准适配性不足，对不同群体的差异化需求响应仍需提升。针对存在的问题，2026年我局将优化政策解读分层供给机制，针对企业、老年人、青少年等不同群体的认知特点，定制差异化解读内容，同步完善解读内容更新迭代机制，确保解读精准对接需求。

六、其他需要报告的事项

1.年度获奖情况：无。

2.政府信息公开收费方面：2025年，乳山市行政审批服务局未收取政府信息公开信息处理费。

3.人大代表、政协委员提案办理方面：2025年乳山市行政审批服务局共承办市人大代表建议1件、市政协提案2件。目前，已全部办理完成，办复率100%，办理结果为A类3件。

4.落实上级年度政务公开工作要点情况：2025年，乳山市行政审批服务局拓展全流程公开维度，推行“节点化进度公开”模式，将审批流程拆解为“申报受理、材料审核、部门协同、审批决定、结果送达”等关键节点，逐项明确办理时限、责任单位及责任人，实时展示办理状态，依托信息系统自动推送办理进度提醒，实现审批全过程“可查询、可追溯”。

5.其他方面：2025年，创新打造“企业之家”综合服务中心，搭建“政企面对面”交流平台，及时了解企业疑惑与困难，定制个性化指导方案，破除信息闭塞、资源分散、对接不畅等发展障碍。