市委社会工作部：“背包服务”搭建政社连心桥

日前，威海市启动了“四联共建”行动，通过“村社联建、会社联建、政社联建、站社联建”，推动资源整合、力量下沉。在推进“四联共建”行动中，市委社会工作部聚焦“政社联建”，创新推出“背包服务”进社区模式，精准对接群众需求，推动政务资源下沉，打通服务群众的“最后一公里”。

在乳山口镇润泽社区的党群服务中心，背着“政务背包”的部门工作人员将政务服务从“办公楼”搬到了居民的“家门口”，用耐心服务回应着群众关切。针对润泽社区地处城乡结合部、老年人口多的特点，市委社会工作部牵头，提前“摸底”居民需求，联合行政审批、妇联、乳山口镇卫生院等6家部门，带来了老年人优待证办理、便民义诊等群众所需的“高频事项”，更带来了面对面的法律咨询与政策解读，真正实现了“居民点菜、部门配餐”。“今天我来办老年证，在社区里一阵的工夫就办完了，真方便。要不还得去行政大厅去办，这样还不用额外跑腿了，希望以后多搞这样的活动。”社区居民姜孟华称赞道。

从“机关单位”到“社区大厅”，变的是服务地点，不变的是为民初心。“政社联建”模式的推行，不仅打破了政府部门与社区之间的隐形壁垒，更通过“部门报到”代替“群众跑腿”，让社区治理从社区的“独角戏”变成了多部门的“大合唱”。

“‘政社联建’不是一句口号，关键在于‘联’和‘建’。 ‘联’的是资源和需求，我们把各单位的业务装进‘背包’ ，‘建’的是民心和服务，我们把窗口搬到群众家门前，通过这种‘流动式’‘一站式’的服务，真正让‘背包服务’成为政社联建的连心桥。” 市委社会工作部副部长于凯说。