【企业开办】乳山市行政审批服务局：延时值守解民忧 惠企服务有温度

近日，市民王女士匆忙赶到乳山市政务服务中心市场准入窗口办理营业执照设立业务，抵达大厅时已临近下班。急于筹备新店开业的王女士担心当日无法完成业务受理，心中十分焦急。窗口工作人员主动上前安抚，告知大厅可提供延时服务，并立即启动帮办代办机制，全程协助指导，保障业务顺利受理，高效完成市场主体登记核准。

延长的是窗口服务时间，传递的是惠企便民的责任温度。今年以来，乳山市行政审批服务局紧盯企业群众“上班没空办、下班没处办”的现实难题，把延时服务融入企业开办全链条服务体系，推行“预约办理+延时值守”双保障模式，将一对一帮办代办、前置材料预审等举措嵌入营业执照办理各个环节，坚守“群众不走、窗口不撤”服务准则，做到延时服务标准不降、审批效率不减、服务质量不松，切实破解市场主体准入办事的时间瓶颈。

下一步，乳山市行政审批服务局将持续深耕“乳快办”政务服务品牌，聚焦营业执照、食品经营许可等高频审批事项梳理办事堵点难点，推动延时服务、预约服务、上门帮办等服务举措精准对接市场主体需求，完善“急事急办、特事特办”工作机制，持续实现政务服务“不打烊”、审批质量“不打折”，不断优化营商环境，把贴心便利送到市场主体心坎上。