乳山市司法局政府开放日意见征集与反馈情况

为推动全市公共法律服务规范深入开展，提升公共法律服务的精准性，近期，乳山市司法局开展了“特色化公共法律服务站点”政府开放日活动，邀请部分单位负责人、部分行政执法监督员、群众代表进行观摩交流，深入了解基层公共法律服务工作。活动中，部分代表谈了感受，提出了意见建议，具体情况如下：

参会代表李先生提出建议：观摩中了解到，我市已编制《牡蛎产业全链条合规经营指引》，但牡蛎产业涉及育苗、养殖、加工、销售、物流、品牌保护等多个环节，产业链长、风险点分散。当前服务更多集中在“体检”和“指引”层面，缺少对产业风险的动态监测和预警机制。随着市场环境变化、政策法规调整，静态的合规指引可能滞后于产业实际需求。

办理反馈情况：已办结并向代表反馈。下步，我局针对牡蛎产业公共法律服务工作站——深化全链条法律服务，建立产业风险预警与合规指引动态更新机制。一是联合海洋发展、市场监管等部门，定期收集涉牡蛎产业诉讼案例、行政处罚信息、职业索赔投诉等数据，形成《产业法律风险动态报告》，根据报告及时更新《牡蛎产业全链条合规经营指引》；二是针对苗头性问题提前发布风险提示，比如在牡蛎上市旺季前，集中开展合同签订、商标使用等方面的专项预警宣传，变“事后应对”为“事前预防”。

参会代表王女士提出建议二：观摩中了解到，兴塂新村法律顾问每周坐班，已编制《农产品直播销售合规指引》《直播行业职业索赔行为处理指引》，直播电商从业者多为农民转型，法律意识薄弱，日常培训偏重理论宣讲，与实际直播场景中的具体问题结合不够紧密。例如有主播因在直播间将自家大姜与印有注册商标的竞品对比展示，险些构成商标侵权；也有因面粉包装标签不规范被罚款1.2万元。这些鲜活案例如果未能系统整理和反复宣教，同类问题仍可能反复出现。

办理反馈情况：已办结并向代表反馈。下步，我局将针对直播电商公共法律服务工作站——建立“法律风险案例库”并推行“以案释法”常态化培训。一是将已发生的包装标注违规、话术侵权、职业索赔等典型案例分类整理，以“错误做法+法律依据+正确示范”的形式呈现；二是建立案例库动态更新机制，每发生一起新类型纠纷即纳入库中，让从业者“一看就懂、一学就会”，切实减少因“不知法”而“踩红线”的情况，进一步提升公共法律服务的精准性和实效性，推动特色化站点从“建起来”向“用得好”“可持续”深化。