【政府开放日】阳光透明·公开入威——乳山市滨海新区（银滩旅游度假区）管委会开展“政府开放日”活动

为持续深化政务公开工作，畅通政民沟通渠道，切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，进一步提升惠民政策知晓度与群众满意度，近期，我单位组织开展政府公开日群众座谈交流活动，邀请群众代表走进现场、直面交流，零距离倾听民声、解答民惑、回应民需，活动取得良好社会成效。

本次活动聚焦群众最关心、最直接、最现实的民生热点问题，重点围绕养老服务、医疗保障、交通出行等群众高度关注的惠民政策开展专题解读。活动现场，业务骨干结合政策条文、办理流程、享受条件、最新调整内容，用通俗易懂的语言逐条讲解民生利好政策，帮助群众全面了解、准确掌握相关政策内容，有效消除群众政策理解误区。

活动设置现场答疑交流环节，工作人员针对群众代表提出的日常办事疑问、诉求处置流程、民生政策落地、重大决策推进等相关问题，逐一细致回应、现场答疑解惑，做到有问必答、件件回应、事事明晰。对群众咨询的政策性问题当场予以权威解答，对需要跟进处置的个性化诉求做好登记备案、明确办理路径和反馈时限，切实提升群众办事获得感。

此次政府公开日活动，有效搭建了政民互动交流平台，既让群众近距离了解政府工作开展情况、重大决策推进情况和各项惠民政策落实成效，切实提升了群众政策知晓率，也充分调动了群众参与基层治理、监督政务工作、建言献策的积极性，进一步增强了群众的政府决策参与感和认同感。