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本报讯 （记者 孙轶琰 通讯员 刘志勇）近日，一位患者家属满怀感激之情，为市中医院送去感谢信，赞扬内科医护人员认真负责，热情救助患者的事迹。据悉，全市卫生系统开展“两好一满意”活动以来，群众赞声不断。
为进一步规范服务行为，我市卫生系统根据“和谐机关建设年”及省卫生部门的要求，在往年不断优化管理的基础上，从今年四月份开始，开展了系统内以“服务好、质量好、群众满意”为主题的专项创建活动，以解决突出问题为主要目标，努力改善卫生行业的整体形象，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。从“以人为本”的理念出发，坚持时时处处为病人着想，打造集诊前咨询、诊中畅通、诊后随访于一体的方便、快捷、高效绿色通道。同时，突出依法执业，确保医疗质量、临床用药、免疫和公共卫生等安全，实现医患关系和谐、质量零投诉。 “两好一满意”活动使全市医务人员以良好的精神风貌，全身心投入到工作中去，树立了良好的行业形象。 |
