本报讯 (记者 张晓)近日,省旅游投诉中心公布的暗访检查报告中,对乳山良好的旅游市场秩序和城市旅游功能给予好评。
报告称:“大乳山滨海休闲度假区能够充分体现其休闲度假功能,景区优美,环境整洁,工作人员服务意识强;旅行社诚实守法经营,办公场所整洁,档案管理规范;星级饭店设施齐备,能够为游客提供个性化、亲情化服务。”
《山东省旅游市场暗访检查制度》中规定:“中国优秀旅游城市的初审和复核,须由省级旅游质监部门提供旅游市场环境暗访检查报告”。据此,山东省旅游投诉中心于6月23日,组织执法人员对我市旅游市场进行了暗访检查。
